Hola, soy la responsable de la Residencia Hostal Mascotas, y lamento que la experiencia con nosotros no haya sido de tu agrado. Invito a todo el mundo que necesite el servicio de guarderia para su perro o gato a que nos visite y conozca tanto nuestras instalaciones como nuestro personal (veterinarios y personal con más de 20 años en comportamiento animal) y conozca personalmente donde se va a quedar su mascota, sin previo aviso.
Esta ha sido desde siempre nuestra filosofia, y aunque nuestra localizacion como bien dices es junto a una carretera eso no impide que su estancia sea agradable.Para ello cuentan con dos paseos diarios en completa libertad en nuestros dos parques, donde son siempre observados por personal cualificado y sacados en grupos debidamente seleccionados por edades y caracteres.
NO ES CIERTO que no haya supervision de los perros durante los paseos, unicamente en perros ya habituales que se conocen entre si, y nuestra interacción intentamos que sea la minima posible para que disfruten entre ellos.
Muchas veces ayudamos a la sociabilizacion de perros que tienen fobias con otros perros con estos recreos controlados y damos consejos para mejorar el comportamento futuro.
En cuanto al tiempo de paseo siempre es de MINIMO 15M el paseo, incluso en temporada alta, esto quiero hacer incapie porque es REAL. No voy ha decir que los paseos son de 30 o 40 minutos(que si lo son en temporada baja) porque no nos gusta engañar a nadie, y aunque nos gustaria que fuera mas tiempo cuando hay muchos perros es materialmente imposible. Hay otros sitios que cuando te informan te dicen que los sacan 5-6 veces. El que se quiera engañar que lo haga, nosotros no.
Por ultimo puedo añadir que contamos con clinica veterinaria en las mismas instalaciones, donde ofrecemos una revision gratuita cuando nos venis a conocer, independientemente de si despues os alojais aqui o no y eso es un plus de tranquilidad añadido para vuestro perro-gato en su estancia con nosotros.